Rangkuman Singkat interpersonal skill at work ch 2.

Pendekatan keterampilan mikro untuk mengembangkan kompetensi interpersonal

Model hirarkis keterampilan interpersonal menawarkan kemungkinan memecah keterampilan kompleks menjadi bagian-bagian komponen mereka. Contoh akan menggambarkan ini.

Aksen, yang merupakan istilah yang digunakan untuk menggambarkan satu atau dua kata

pernyataan ulang yang memusatkan perhatian pada apa yang baru saja dikatakan seseorang, adalah

salah satu dari beberapa perilaku yang dapat dikelompokkan bersama di bawah judul luas keterampilan berikut.

 Keterampilan berikut adalah perilaku yang membantu seseorang mendorong orang lain untuk berbicara dan membantu orang pertama berkonsentrasi pada apa

pembicara harus mengatakan. Keterampilan berikut adalah salah satu dari sejumlah perangkat perilaku yang, pada tingkat lain, disebut secara kolektif sebagai keterampilan mendengarkan.

 Keterampilan mendengarkan, yang melibatkan pencarian aktif untuk pemahaman yang penuh dan akurat tentang makna pesan orang lain, pada gilirannya, hanya salah satu dari serangkaian perilaku yang terdiri dari satu dari sejumlah

keterampilan tingkat yang lebih tinggi.

Membantu dan bernegosiasi adalah contoh dari keterampilan tingkat yang lebih tinggi.

Gaya seseorang dalam membantu atau bernegosiasi akan tercermin dalam cara di mana berbagai keterampilan mikro ini tersegmentasi dan terstruktur.

Bab ini telah membahas bagaimana model hierarkis interpersonal

keterampilan dapat memfasilitasi pendekatan keterampilan mikro untuk pelatihan. 

Perhatian telah diberikan pada cara-cara di mana keterampilan yang kompleks dapat dipecah menjadi bagian-bagian komponen mereka. Komponen atau keterampilan mikro ini kemudian dapat diisolasi dan dipraktikkan sebelum mereka diintegrasikan dengan keterampilan mikro lainnya, yang juga telah dipraktikkan secara terpisah, untuk memfasilitasi kinerja kompeten keterampilan kompleks. Kontribusi dari

model konseptual untuk pengembangan keterampilan juga telah dibahas, terutama dalam konteks diagnosis dan perencanaan tindakan. Akhirnya, model pembelajaran experiential Lewin telah dibahas dalam

konteks pengembangan penguasaan perilaku. Model ini menginformasikan desain dari banyak latihan yang disajikan kemudian dalam buku ini.

Rangkuman singkat Interpersonal skill at work ch.1

keterampilan interpersonal telah didefinisikan sebagai perilaku yang diarahkan pada tujuan
Saya digunakan dalam interaksi tatap muka untuk menghasilkan keadaan yang diinginkan. 

Berbagai pendekatan untuk mempelajari interaksi sosial telah dibahas dan perhatian khusus telah diberikan pada teori-teori yang memandang hubungan interpersonal dalam hal transaksi di mana masing-masing berinteraksi mencari hasil yang memuaskan.

Penggunaan umpan balik dan koreksi rutin untuk
mengelola kinerja berdasarkan reaksi pihak lain juga telah disorot.
Model yang menopang isi buku ini adalah kognitif.
Ini mengasumsikan bahwa orang memiliki tujuan, dan berinteraksi dengan orang lain untuk mengamankan hasil yang diinginkan.

Sementara model kognitif menyediakan konteks untuk pendekatan keterampilan mikro untuk pengembangan keterampilan yang diuraikan dalam bab berikutnya, beberapa latihan yang disajikan dalam bab-bab selanjutnya juga memanfaatkan teknik yang dikembangkan oleh mereka yang biasanya terkait dengan pendekatan perilaku untuk mempelajari interaksi interpersonal. .

Latihan-latihan ini melibatkan mengamati, memodifikasi, dan mempraktikkan perilaku untuk memperoleh atau meningkatkan keterampilan mikro tertentu sebagai langkah menuju peningkatan kinerja secara keseluruhan.

PERANAN INTERPERSONAL SKILL DALAM SUKSESNYA BEKERJA

Peranan Interpersonal skill dalam suksesnya bekerja

Penting sekali untuk kita mengembangkan interpersonal skill karena interpersonal skill dapat terlihat dari bagaimana kita berkomunikasi, memotivasi, memimpin, bernegosiasi, dan berprestasi dan juga interpersonal skill dalam diri manajer mempengaruhi kinerja anggota organisasinya. Utamanya interpersonal skill dimiliki seseorang untuk memimpin organisasinya mendapatkan kesuksesan dan keuntungan. Namun ada juga manfaat lain dari interpersonal skill, seperti:

1. Meningkatkan human relations dalam kehidupan bermasyarakat dan organisasi.
2. Meningkatkan kemampuan menjadi pemimpin dan dapat bekerja sama dalam tim .
3. Interpersonal skill bukan merupakan bagian dari karakter kepribadian yang bersifat bawaan, tetapi merupakan keterampilan yang dapat dipelajari.
4. Interpersonal skill yang baik dapat dibangun dari kemampuan mengembangkan perilaku dan komunikasi yang asertif dan efektif.
5. Mempunyai kesadaran bertanggung jawab yang lebih besar untuk memperbaiki diri

Keterampilan interpersonal adalah keterampilan untuk mengenali dan merespon secara layak perasaan, sikap dan perilaku, motivasi serta keinginan orang lain. Ketrampilan interpersonal mencakup bagaimana diri kita mampu membangun hubungan yang harmonis dengan memahami dan merespon manusia atau orang lain. Kemampuan interpersonal sangat mempengaruhi bagaimana kita mempersepsikan diri kita terhadap orang lain, dan bagaimana kita mempersepsikan diri kita. Ketika kita memiliki ketrmapilan interpersonal yang tinggi kita akan memiliki rasa percaya diri yang tinggi, sehingga kita akan dihargai orang lain, dan pada akhirnya kita kan membangun hubungan yang harmonis dengan orang lain.

Di dunia kerja, mengembangkan interpersonal skill sangat penting dalam membina hubungan antar atasan dengan atasan ataupun atasan dengan bawahan karena baik secara langsung maupun tidak langsung kemampuan manajer sangat mempengaruhi produktivitas anggotanya.. Seorang manajer dituntut untuk memiliki skill ini untuk membimbing anggota organisasi, tidak hanya untuk membimbing namun juga mengendalikan dan menjadi penengah jikalau terjadi konflik dalam organisasi. Kunci utama suksesnya organisasi dalam mencapai tujuan salah satunya harus mempunyai manajer yang berkompeten dan cakap dalam memimpin.. Tanpa adanya interpersonal skill manajer tidak dapat memimpin anggota organisasinya dan akan terjadi perselisihan terus menerus yang akan mengakibatkan hancurnya organisasi.

sumber : http://layarasdos.blogspot.com/

Persepsi saya tentang Industri saat ini

Nama              : Ryan Maghriza A.H.
NPM               : 4519210088
Mata Kuliah   : Interpersonal Skill
Prodi               : S1 Teknik Informatika Univ. Pancasila

Pada Era Industri 4.0 ini, Teknologi berkembang sangat pesat. Banyak terciptanya alat - alat dan mesin canggih yang dapat membantu manusia, namun disisi lain juga berdampak negatif karena tergantikannya tenaga manusia oleh mesin tersebut. akibat nya, hilangnya pekerjaan manusia tersebut dan terjadi pengangguran dimana-mana.

Bukan hanya mesin, hadirnya internet dan aplikasi start- up di zaman ini sangat membantu manusia dalam kehidupan sehari hari, seperti mencari informasi, penunjuk jalan, layanan streaming, sosmed, e-commerce dan lain - lain. internet juga terdapat dampak negatif nya, jadi kita harus berhati - hati saat menggunakan internet. dan pengawasan orang tua juga diperlukan untuk anak yang menggunakan internet.

Contoh aplikasi start- up misalnya di bidang trasnportasi ada Go-Jek, Grab, Uber, dan lain - lain. di bidang e-commerce itu ada Lazada, Tokopedia , Amazon, Ebay, dan lain - lain. dan ada juga aplikasi untuk mempermudah proses pembayaran dengan uang virtual misalnya OVO, Gopay, E-Toll, dan lain - lain. tentu saja aplikasi - aplikasi tersebut sangat membantu manusia. tetapi itu semua juga tetap memiliki dampak negatif, contohnya rentan akan penipuan. lagi lagi kita harus berhati hati dalam menggunakannya. 

Pada Zaman ini juga tercipta beberapa ladang Penghasilan baru, misalnya Youtuber dan Pekerjaan di Bidang E-Sports.

Peranan saya sebagai generasi milenial adalah dengan mempelajari dan mengembangkan teknologi - teknologi agar lebih berguna, efisien, dan lebih membantu manusia di masa yang akan datang.